Política de Privacidad de Datos AI

Tu privacidad es fundamental en nuestro enfoque financiero automatizado

Introducción y alcance general

En velomirique.sbs respetamos tu privacidad y la protección de tus datos personales. Nos comprometemos a tratar toda la información conforme a las leyes de protección de datos vigentes en España y la Unión Europea.

Esta política explica cómo recogemos, usamos y protegemos tu información cuando accedes a nuestro sitio o utilizas nuestras recomendaciones automatizadas basadas en inteligencia artificial.

Datos recogidos y formas de obtención

Recopilamos datos proporcionados directamente por ti, así como información recogida de forma automática mediante tecnología e interacciones con nuestro servicio.

Información facilitada por el usuario

  • Datos de contacto como nombre, correo electrónico y dirección.
  • Información facilitada mediante formularios de contacto o suscripción.
  • Preferencias de comunicación y notificaciones seleccionadas.
  • Comentarios, sugerencias o preguntas enviadas a través de los canales de soporte.
  • Información necesaria para la autenticación y verificación de identidad.

Datos recogidos automáticamente

  • Dirección IP, tipo de navegador y dispositivo utilizado.
  • Datos de navegación, páginas visitadas y tiempo de permanencia.
  • Ubicación aproximada derivada de ajustes del dispositivo.
  • Cookies y tecnologías similares que permiten la personalización.
  • Datos técnicos para mejorar seguridad y funcionalidad.

Usos de tus datos personales

Empleamos tu información personal exclusivamente para operar y mejorar nuestros servicios, garantizar la seguridad y adaptar recomendaciones a tus preferencias.

  • Gestionar tu cuenta y personalizar la experiencia de usuario.
  • Optimizar las recomendaciones proporcionadas por nuestro sistema AI.
  • Mejorar funcionalidades generales del sitio y detectar incidencias.
  • Enviar comunicaciones informativas o de respuesta a solicitudes.
  • Cumplir con obligaciones legales y normativas vigentes.
  • Protegerte frente a usos indebidos y fraudes.
  • Realizar análisis estadísticos siempre de manera anonimizada.

Nuestro compromiso: Protegemos tu información mediante protocolos estrictos y prevención de accesos no autorizados. No vendemos ni compartimos datos personales con terceros no autorizados.

Compartición de datos

No compartimos información personal salvo que sea estrictamente necesario para prestar nuestro servicio, cumplir la ley o proteger los legítimos intereses de velomirique.sbs.

Colaboradores y proveedores externos

Trabajamos con proveedores de confianza que cumplen estándares de privacidad y seguridad. Toda cesión de datos está limitada por acuerdos contractuales y legales.

Obligaciones legales y regulatorias

Solo divulgamos datos cuando así lo exige la legislación aplicable o la autoridad competente.

Uso de datos anónimos y estadísticos

Procesamos algunas informaciones de forma agregada para mejorar el servicio y sin posibilidad de identificarte.

Tus derechos y opciones

Tienes derecho a acceder, corregir, eliminar o limitar el uso de tus datos personales. Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento contactando con nuestro equipo de soporte.

  • Acceso a los datos personales proporcionados.
  • Corrección de información incorrecta o incompleta.
  • Eliminación definitiva de tus datos solicitados.
  • Portabilidad de tus datos en formatos estándares.
  • Oposición al uso de datos en determinadas circunstancias.
  • Limitación del tratamiento bajo supuestos establecidos.

Si tienes alguna consulta sobre tus derechos o requieres ejercerlos, contacta con nosotros a través de los medios indicados en este sitio web.

Medidas de seguridad y protección

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información frente a accesos no autorizados, filtraciones o amenazas.

Medidas técnicas implementadas

  • Cifrado de los datos almacenados y transmitidos.
  • Firewall y sistemas de prevención de intrusiones.
  • Monitoreo continuo y actualización de software.
  • Autenticación multifactor para acceso restringido.

Medidas organizativas adoptadas

  • Formación continua en privacidad del personal.
  • Control y registro de accesos a información sensible.
  • Evaluaciones periódicas de riesgos y auditorías internas.
  • Protocolos estrictos de gestión y traslado de datos.

Plazos de conservación de datos

Solo almacenamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir los fines mencionados o los plazos legales aplicables.

  • Datos vinculados a cuentas de usuario activas.
  • Historial de uso y preferencias del sistema.
  • Registros de interacción y soporte.
  • Información necesaria para facturación o gestión contractual.
  • Preferencias de recepción de novedades y promociones.

Puedes solicitar la eliminación anticipada en cualquier momento.

Transferencias internacionales de datos

En caso de transferir información fuera del Espacio Económico Europeo, lo hacemos bajo garantías y acuerdos reconocidos legalmente.

  • Acuerdos contractuales reconocidos internacionalmente.
  • Certificación de cumplimiento de proveedores externos.
  • Uso de cláusulas tipo aprobadas por la UE.
  • Transferencias excepcionales previo consentimiento expreso.

Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para personalizar tu experiencia, analizar patrones de uso y mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web. Consulta nuestra política de cookies para más detalles.

Tipos de cookies utilizadas

  • Indispensables para funcionamiento básico y acceso seguro.
  • Ayudan a mejorar rendimiento y analizar errores.
  • Permiten adaptar el contenido a tus preferencias.
  • Soportan funcionalidades avanzadas del servicio.

Puedes modificar tus preferencias en cualquier momento en la configuración de tu navegador.

Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política según evolucione la normativa o nuestros servicios. Notificaremos cambios relevantes a través de nuestra web.

  • Actualizaciones publicadas en el sitio oficial.
  • Avisos enviados por correo a usuarios registrados.
  • Publicidad visible dentro del panel de usuario.
  • Información sobre actualizaciones en secciones clave de la web.

Recomendamos revisar periódicamente la política para estar informado.

¿Tienes preguntas sobre privacidad?

Contacta con nuestro equipo para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales.

Velomirique

C/ Ave María 3, L'Eliana, 46183 L'Eliana (Valencia) Spain

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Última actualización en diciembre 2025

Vigente desde diciembre 2025